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quarta-feira, março 12, 2025
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Humanização no atendimento oncológico: profissionais do HNL recebem capacitação para um cuidado mais acolhedor

Curso promovido pelo CEMAK reforça a importância do atendimento humanizado a pacientes com câncer no Hospital Napoleão LaureanO

O Hospital Napoleão Laureano (HNL) celebrou, a entrega dos certificados do curso “Humanização no Atendimento Oncológico: Práticas para um Cuidado Integral”, uma iniciativa promovida pelo Centro de Estudos Mário Kröeff (CEMAK). A capacitação, ministrada pelo palhaço hospitalar Marcelo Marcon, teve como público-alvo os profissionais que lidam diretamente com pacientes oncológicos, como maqueiros, recepcionistas, agentes de portaria, enfermeiros e técnicos em enfermagem.

A cerimônia contou com a presença de autoridades e gestores do hospital, incluindo o presidente da Fundação Napoleão Laureano, Marcelo Lucena, o diretor-geral do HNL, Marcílio Cartaxo, o deputado estadual Luciano Cartaxo, o presidente do CEMAK, Thyago Henriques, além do próprio instrutor do curso, Marcelo Marcon. O evento destacou o compromisso da instituição em proporcionar um atendimento mais humanizado e sensível às necessidades dos pacientes e seus familiares.


 

Cuidado além da técnica: a importância da humanização no atendimento oncológico

A capacitação abordou práticas que vão além do conhecimento técnico, enfatizando o impacto positivo da empatia, da escuta ativa e da comunicação sensível no tratamento oncológico. Durante as aulas, os participantes foram estimulados a refletir sobre o papel fundamental que exercem no bem-estar dos pacientes e na criação de um ambiente hospitalar mais acolhedor.

Com uma abordagem interativa, Marcelo Marcon trouxe técnicas lúdicas inspiradas no universo do palhaço hospitalar para demonstrar como pequenos gestos – um sorriso, um olhar atento, uma palavra de incentivo – podem fazer a diferença no dia a dia dos pacientes em tratamento. “O hospital pode ser um ambiente frio e assustador, especialmente para quem enfrenta o câncer. Nosso objetivo é mostrar que a humanização não é apenas um conceito, mas uma prática diária que transforma vidas”, ressaltou Marcon.

O CEMAK, responsável por organizar a capacitação, reforça que o atendimento humanizado é um dos pilares de um cuidado integral. “Nossa missão é fortalecer a conexão entre os profissionais de saúde e os pacientes, tornando o tratamento menos doloroso e mais humano. Investir em treinamentos como este significa investir na qualidade de vida dos pacientes e na satisfação dos profissionais que os assistem”, afirmou Thyago Henriques, presidente do CEMAK.

Os participantes do curso destacaram a relevância dos ensinamentos adquiridos. Maria Aparecida Silva, técnica em enfermagem do HNL, compartilhou sua experiência com a capacitação: “Trabalho há 12 anos no hospital e sempre me esforcei para tratar os pacientes com carinho, mas esse curso me trouxe novas perspectivas. Aprendi que, além de cuidar, posso criar momentos de leveza e esperança para eles.”


Uma rede de apoio fortalecida

A cerimônia de entrega dos certificados reforçou o compromisso institucional do Hospital Napoleão Laureano com a humanização no atendimento. Em seu discurso, o presidente da Fundação Napoleão Laureano, Marcelo Lucena, enfatizou que a iniciativa vai ao encontro da missão do hospital de oferecer um atendimento de excelência. “Nosso objetivo é tratar a doença, mas também acolher o paciente e sua família com dignidade e respeito. Esse curso é um passo importante para garantirmos que todos os profissionais estejam alinhados com essa visão.”

O deputado estadual Luciano Cartaxo também destacou a importância de investir na qualificação dos profissionais da saúde. “A humanização no atendimento é essencial para a recuperação dos pacientes. Iniciativas como essa devem servir de modelo para outras unidades de saúde, pois capacitar nossos profissionais significa melhorar a qualidade do atendimento prestado à população.”


Compromisso contínuo com a excelência no cuidado oncológico

O curso “Humanização no Atendimento Oncológico: Práticas para um Cuidado Integral” foi mais um passo na construção de um ambiente hospitalar mais humano e acolhedor no HNL. A iniciativa reafirma o compromisso do CEMAK e da Fundação Napoleão Laureano em promover ações que valorizem não apenas a competência técnica, mas também a sensibilidade e o cuidado integral aos pacientes oncológicos.

Para os profissionais capacitados, o aprendizado conquistado seguirá ecoando no dia a dia do hospital, tornando cada interação mais significativa. Afinal, no tratamento do câncer, além de medicamentos e procedimentos, o afeto e o acolhimento também fazem parte da cura.


Sobre o CEMAK
O Centro de Estudos Mário Kröeff (CEMAK) é uma instituição dedicada à formação e capacitação de profissionais da saúde, com foco na humanização e no aprimoramento das práticas assistenciais. Com uma abordagem multidisciplinar, o CEMAK desenvolve projetos e treinamentos que visam melhorar a qualidade do atendimento em diversas áreas da saúde, promovendo um cuidado mais empático e integral aos pacientes.

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